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利用までの流れ

お問合せ

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お問い合わせページのメールフォームまたはLINEからお願いいたします。
サービス内容の打ち合わせやサービスご希望日時、その他ご要望や気になる点など気軽にお問い合わせください。

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無料カウンセリング(定期サービス)

無料カウンセリング
(定期サービス)

かじうぇるのコーディネーターがご自宅のお部屋の状態を確認し、何の作業が必要か、お客様のご予算やご都合を総合的にみて、ベストなプランをご提案します。

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人選

人選

サービスお申込み後、お客様のご希望にベスト合致したかじうぇるスタッフを派遣します。教育・管理を徹底したスタッフ体制を敷いているかじうぇるが、これまでの実績で組み上げられたノウハウを駆使し、お客様にベスト合致したスタッフを派遣いたします。

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サービス

サービス実施

事前打ち合わせで決定した日時にかじうぇるスタッフがご自宅へ訪問し、サービスを実施します。サービスの時間内であれば「ついでにこれも」といった突発的なご依頼にもお応えできます。

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サービス終了後

家事代行サービス終了後

お客様がお気づきになったことやお感じになったこと、かじうぇるが提供したサービスについて遠慮なくご意見をお送りください。より多くのお客様にご満足いただけるよう、サービスの質向上と信頼度を高めてまいります。



丁寧なカウンセリングで本当に必要な家事をスムーズにご提案!

家事はご家庭ごとのルールに則って実施されています。
そのルールをどの程度まで把握・理解して実行するかでサービス品質も大きく変わります。
かじうぇるスタッフはルールを深く理解・把握してから家事代行プランを策定しますので
お客様の家事に関するお悩みをすっきり解決させ、その後のサポートもしっかりやりぬきます。

  • 家事ニーズの把握と解決
  • 時 間 配 分
  • 仕上がりレベル
  • 最適なプラン提案

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iconご契約前の準備

お問合せ前に

スムーズなご案内をするため、事前に決めておくとよいもの

  • ●カウンセリング日程候補
  • ●サービス日程(曜日•周期)候補
  • ●サービスしたい時間帯
  • ●ご在宅の有無(お客様)

定期ご契約の前に

定期的な家事代行サービスをご利用される場合、
カウンセリングまでに以下のものをご準備いただくと
ご契約までの流れが、よりスムーズになります。

いずれかを1つご準備してください

ご本人確認書類

❶ 運転免許証
❷ 健康保険証
❸ パスポート

クレジットカード

家事代行サービスを定期的にご利用いただく場合、クレジットカード、もしくはNP後払いでのお支払いとなります。

スペアキー

お客様のご不在中にサービスをご利用の場合は、カウンセリングまたは初回サービスまでにご用意ください。※定期ご契約のみ対応(月額1,100円(税込))

※ご本人様確認書類にマイナンバーカードはご利用いただけませんのでご注意ください。
※ご本人様確認書類は、お申込み時の情報と一致した内容のものをご用意ください。

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